Happ VPN Plus
Happ VPN Plus logo: a white H with two plus signs on black

Happ VPN Plus · Android

Privacy Policy

Политика конфиденциальности · Gizlilik Politikası

Effective date · Дата вступления в силу · Yürürlük tarihi:

English

Happ VPN Plus Privacy Policy

Effective date: 6 November 2026

Who we are

Happ VPN Plus for Android (package com.happ.vpn.proxy.utility.plus) is published on Google Play by Марія Нінічук (Mariia Ninichuk) ("we", "us"). We are responsible for the processing described in this policy. Contact: api@approas.com.

In short

  • Happ VPN Plus has no account and no sign-in, and it does not ask for your name, phone number or contacts.
  • The VPN uses Android's built-in VPN with 13 server locations in 11 countries and one VPN account shared by all users, both included in the app.
  • The app uses Google Play (subscriptions and ratings) and Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config and Cloud Messaging). Advertising ID collection is off.
  • A speed test you start contacts Cloudflare.
  • Purchases are processed by Google Play or by the payment service provider shown at checkout. We do not receive your card or bank details.

VPN connections

Happ VPN Plus uses the VPN client built into Android 13 and later (IKEv2/IPsec). The server list and a single VPN account shared by all users are part of the app. The app does not register your device with the VPN servers and sends them no installation ID, account or purchase information.

Before your first connection, the app explains how the VPN uses data and asks you to agree. Android then shows its own VPN permission request. If you cancel either one, the VPN stays off.

When you connect, Android's VPN client sends the selected server your device's public IP address, the encryption parameters needed to set up the connection, the shared VPN username, an authentication response based on the shared password, and a request for a tunnel address and DNS servers. The app checks the server against a certificate included in the app.

While the VPN is on, Android sends your device's network traffic through the selected server. The server processes destination addresses, DNS lookups and connection data in order to route your traffic, and the sites you visit see the server's IP address. Traffic is encrypted between your device and the VPN server; after the server, encryption depends on the site or service (for example HTTPS). The 13 locations are in Costa Rica, France, India, Norway, Russia, Sweden, Taiwan, Turkey, Ukraine, the United Kingdom and the United States, and your traffic goes to the country of the location you choose.

The app cannot control or report what the VPN server infrastructure records, and this policy does not promise that the VPN servers keep no logs. For questions about server-side processing, write to api@approas.com.

To show the correct status after a restart, the app stores on your device the selected location, Android's VPN session ID and the time the connection started.

Payment information and purchases

Purchases in Happ VPN Plus are processed by Google Play or by the payment service provider shown at checkout. They process your payment details, the email address used for the purchase and transaction records under their own terms and privacy policies. We do not receive your card or bank details.

We receive the purchase or transaction status needed to give you access. For Google Play, the app receives the prices for your country and, for purchases made with your Google account, the product ID, purchase state, a purchase token and Google's signature. The app verifies the signature on your device and confirms (acknowledges) the purchase with Google Play. The app does not save purchase information on the device; it checks again when it starts and while it runs.

Google Play and payment service providers keep transaction records under their own retention rules and legal obligations. Refunds and cancellations are handled by the store or provider that processed the payment; Google Play subscriptions are cancelled in Google Play. For help with a purchase, write to api@approas.com.

Web content in the app

Some screens of the app, such as checkout, show web content. Like any browser, they receive your IP address and browser details, together with the app's package name, language and version; before showing such a screen, the app checks that its web service is reachable, which also sends your IP address. These screens can read the VPN status, the location in use and the list of locations to display them, and can ask the app to connect or disconnect the VPN when you use their controls. They can keep cookies and local storage in the app, such as session, analytics and payment identifiers, used to keep your session, prevent fraud, measure use and link purchases to support requests. Cookies last up to 12 months; local storage stays until you clear the app's storage or uninstall the app. Android System WebView's Safe Browsing protection, which checks visited addresses with Google, is on.

If a checkout offers to open a banking or payment app, the app checks on your device whether that app is installed; it does not send a list of your apps. If the payment service provider offers a support chat and you use it, your messages and a payment reference go to that provider.

Speed test

When you start a speed test, the app connects directly to Cloudflare's speed-test service (speed.cloudflare.com): three short latency requests, a 2 MB download and a 0.5 MB upload of generated data. Cloudflare receives the IP address the requests come from (the VPN server's address while the VPN is on) and ordinary request information. No identifiers, account data or files are sent. The result is kept only in the app's memory. See Cloudflare's privacy policy.

Google Firebase services

When the app starts, it initializes Google Firebase services in our Firebase project. This happens whether or not you use the VPN, and the app has no setting to turn it off.

  • Analytics: an app-instance ID; automatically collected events such as first open and session start; device and app information (model, Android version, app version, language); approximate location that Google derives from your IP address; and these app events: app open, screen views from a fixed list of screens, connect and disconnect requests, location selection, speed-test start, plan selection and purchase request (with the subscription product ID), plan and checkout screen views and restore requests. The events contain no server, traffic, VPN account or purchase-token data. Advertising ID collection is off; advertising storage, advertising user data and ad personalization are denied. We do not set a user ID or user properties.
  • Crashlytics (release builds): crash reports with the stack trace, device model, Android version, app version and a Crashlytics installation ID.
  • Remote Config: the Firebase installation ID and app information, used to fetch app settings, for example whether the free location is shown, when offers and the rating request appear, and the addresses of these pages.
  • Cloud Messaging: a registration token so that we can send notifications.

Google processes this data under the Firebase terms. See Firebase privacy information and Google's Privacy Policy.

Notifications

The app can show notifications that we send through Firebase Cloud Messaging; tapping one opens the app. Android shows them only if you allow notifications. The app asks for this permission only when you turn notifications on in the app, and you can change it in Android settings. A notification cannot start the VPN or a purchase. While the VPN is on, the key icon and VPN controls are shown by Android itself.

Ratings

Once per installation, during the introduction, the app asks Google Play to show its in-app rating card. A one-time invitation may also offer the same. Google Play decides whether the card appears; the app does not receive your rating.

Messages to support

When you write to us, we receive your email address, your message and anything you attach, and we use them only to answer you. Your email provider and ours process the message. We keep the conversation as long as we need it to resolve your request and any follow-up, then delete it; you can ask us to delete it sooner.

Data kept on your device

The app keeps in its private storage: language, appearance and motion preferences, whether the introduction is finished, the selected location, whether you accepted the VPN disclosure, the VPN session details described above, whether the rating and notification requests were made, and cookies and local storage from web content. The app's data is excluded from Android backup and device-to-device transfer. Clearing the app's storage or uninstalling the app deletes it.

What the app does not collect

The app does not ask for your name, phone number, contacts, photos, files or precise location. An email address is entered only in web content, for example at checkout, when a purchase or its recovery needs one. The app does not use the advertising ID, show ads, or check your device, its installer or its other apps beyond the payment-app check above. We do not sell personal data.

Why we use data

Where data protection law such as the GDPR applies to you, we rely on these legal bases:

  • Providing the VPN connection, purchases, restore and speed test you ask for: performance of our contract with you (the Terms of Use).
  • VPN data use: also your consent in the in-app disclosure. You can withdraw it by disconnecting and not connecting again.
  • Analytics, crash reports and remote settings: our legitimate interests in running, measuring and fixing the app.
  • Answering support messages: our legitimate interest in helping you.
  • Showing notifications: your Android permission.

Who receives data

Google (Google Play and Firebase); the infrastructure of the VPN location you select; Cloudflare, only when you start a speed test; our email provider, for support messages; and, when you make a purchase, Google Play or the payment service provider shown at checkout, together with the hosting, support and banking providers they use. We may disclose information when the law requires it.

Google, Cloudflare and payment service providers may process data outside your country, including in the United States, under their own safeguards. Your VPN traffic goes to the country of the location you select.

Retention and deletion

Data on your device stays until you clear the app's storage or uninstall the app. Firebase data is kept by Google according to each service's retention rules and our project settings (for example, Crashlytics keeps crash reports for 90 days). Retention by the VPN server infrastructure is outside the app and is not stated in this policy. Purchase records and support messages are kept as described in their sections above.

Happ VPN Plus has no account, so we usually cannot link Firebase records to a person. For access, deletion or any other privacy request, write to api@approas.com and describe what you need. Uninstalling the app or clearing its data does not cancel a subscription.

Your rights

Depending on where you live, you can ask for access to, correction or deletion of your personal data, restriction of or objection to its use, and a portable copy, and you can withdraw consent. You can also complain to your local data protection authority.

Children

Happ VPN Plus is not directed to children, and we do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided personal data through the app, write to api@approas.com.

Changes

When the app's data practices change, we update this page and its effective date. Where the law requires it, we ask for your consent again.

Contact

Марія Нінічук (Mariia Ninichuk), publisher of Happ VPN Plus on Google Play. Email: api@approas.com. See also the Terms of Use and Support.

Русский

Политика конфиденциальности Happ VPN Plus

Дата вступления в силу: 6 ноября 2026 г.

Кто мы

Приложение Happ VPN Plus для Android (пакет com.happ.vpn.proxy.utility.plus) публикует в Google Play Марія Нінічук (Mariia Ninichuk) («мы»). Мы отвечаем за обработку данных, описанную в этой политике. Связь с нами: api@approas.com.

Коротко

  • В Happ VPN Plus нет аккаунта и входа; приложение не запрашивает ваше имя, номер телефона или контакты.
  • VPN работает через встроенный VPN Android: 13 серверных локаций в 11 странах и одна общая для всех пользователей VPN-учётная запись входят в состав приложения.
  • Приложение использует Google Play (подписки и оценки) и Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config и Cloud Messaging). Сбор рекламного идентификатора отключён.
  • Тест скорости, который вы запускаете, обращается к Cloudflare.
  • Покупки обрабатывает Google Play или платёжный сервис, указанный при оформлении оплаты. Данные вашей карты или банковского счёта мы не получаем.

VPN-подключение

Happ VPN Plus использует VPN-клиент, встроенный в Android 13 и новее (IKEv2/IPsec). Список серверов и одна общая для всех пользователей VPN-учётная запись входят в состав приложения. Приложение не регистрирует ваше устройство на VPN-серверах и не передаёт им идентификатор установки, данные аккаунта или покупок.

Перед первым подключением приложение объясняет, как VPN использует данные, и просит вашего согласия. Затем Android показывает собственный запрос разрешения на VPN. Если вы отмените любой из них, VPN останется выключенным.

При подключении VPN-клиент Android передаёт выбранному серверу публичный IP-адрес устройства, параметры шифрования для установки соединения, общее имя пользователя VPN, ответ аутентификации на основе общего пароля и запрос адреса туннеля и DNS-серверов. Приложение проверяет сервер по сертификату, входящему в его состав.

Пока VPN включён, Android направляет сетевой трафик устройства через выбранный сервер. Сервер обрабатывает адреса назначения, DNS-запросы и данные соединений, чтобы передавать ваш трафик, а посещаемые сайты видят IP-адрес сервера. Трафик зашифрован между устройством и VPN-сервером; после сервера шифрование зависит от сайта или сервиса (например, HTTPS). 13 локаций находятся в Великобритании, Индии, Коста-Рике, Норвегии, России, США, Тайване, Турции, Украине, Франции и Швеции; ваш трафик идёт в страну выбранной локации.

Приложение не может контролировать или сообщать, что записывает серверная инфраструктура VPN, и эта политика не обещает, что VPN-серверы не ведут журналов. С вопросами о такой обработке пишите на api@approas.com.

Чтобы показать правильный статус после перезапуска, приложение хранит на устройстве выбранную локацию, идентификатор VPN-сеанса Android и время начала подключения.

Платёжная информация и покупки

Покупки в Happ VPN Plus обрабатывает Google Play или платёжный сервис, указанный при оформлении оплаты. Они обрабатывают ваши платёжные данные, адрес электронной почты, указанный при покупке, и записи о транзакциях по своим условиям и политикам конфиденциальности. Данные вашей карты или банковского счёта мы не получаем.

Мы получаем статус покупки или транзакции, необходимый для предоставления доступа. От Google Play приложение получает цены для вашей страны, а для покупок с вашего аккаунта Google — идентификатор продукта, состояние покупки, токен покупки и подпись Google. Приложение проверяет подпись на устройстве и подтверждает покупку в Google Play. Приложение не сохраняет сведения о покупках на устройстве: оно проверяет их заново при запуске и во время работы.

Google Play и платёжные сервисы хранят записи о транзакциях по своим правилам хранения и требованиям закона. Возвраты и отмены выполняет магазин или сервис, который обработал платёж; подписки Google Play отменяются в Google Play. За помощью с покупкой пишите на api@approas.com.

Веб-содержимое в приложении

Некоторые экраны приложения, например оформление оплаты, показывают веб-содержимое. Как и любой браузер, они получают ваш IP-адрес и сведения о браузере, а также имя пакета, язык и версию приложения; перед показом такого экрана приложение проверяет доступность его веб-сервиса, и этот запрос тоже передаёт ваш IP-адрес. Эти экраны могут считывать статус VPN, используемую локацию и список локаций, чтобы показывать их, и по вашему нажатию просить приложение подключить или отключить VPN. Они могут хранить в приложении файлы cookie и локальное хранилище — например, идентификаторы сеанса, аналитики и платежей, — чтобы сохранять сеанс, предотвращать мошенничество, измерять использование и связывать покупки с обращениями в поддержку. Файлы cookie хранятся до 12 месяцев; локальное хранилище остаётся, пока вы не очистите хранилище приложения или не удалите его. Защита Safe Browsing в Android System WebView, которая проверяет посещаемые адреса через Google, включена.

Если при оплате предлагается открыть банковское или платёжное приложение, приложение проверяет на устройстве, установлено ли оно; список ваших приложений никуда не передаётся. Если платёжный сервис предлагает чат поддержки и вы им пользуетесь, ваши сообщения и номер платежа передаются этому сервису.

Тест скорости

Когда вы запускаете тест скорости, приложение напрямую обращается к сервису измерения скорости Cloudflare (speed.cloudflare.com): три коротких запроса задержки, загрузка 2 МБ и отправка 0,5 МБ сгенерированных данных. Cloudflare получает IP-адрес, с которого приходят запросы (при включённом VPN — адрес VPN-сервера), и обычные сведения о запросе. Идентификаторы, данные аккаунта или файлы не передаются. Результат хранится только в памяти приложения. См. политику конфиденциальности Cloudflare.

Сервисы Google Firebase

При запуске приложение инициализирует сервисы Google Firebase в нашем проекте Firebase. Это происходит независимо от того, пользуетесь ли вы VPN; настройки для отключения в приложении нет.

  • Analytics: идентификатор экземпляра приложения; автоматически собираемые события, например первое открытие и начало сеанса; сведения об устройстве и приложении (модель, версия Android, версия приложения, язык); приблизительное местоположение, которое Google определяет по IP-адресу; и события приложения: открытие, просмотры экранов из фиксированного списка, запросы подключения и отключения, выбор локации, запуск теста скорости, выбор тарифа и запрос покупки (с идентификатором подписки), просмотры экранов тарифов и оплаты и запросы восстановления. События не содержат данных о сервере, трафике, VPN-учётной записи или токенах покупок. Сбор рекламного идентификатора отключён; рекламное хранилище, рекламные данные пользователя и персонализация рекламы запрещены. Мы не задаём идентификатор пользователя и свойства пользователя.
  • Crashlytics (релизные сборки): отчёты о сбоях со стеком вызовов, моделью устройства, версией Android, версией приложения и идентификатором установки Crashlytics.
  • Remote Config: идентификатор установки Firebase и сведения о приложении — для получения настроек приложения: например, показывать ли бесплатную локацию, когда показывать предложения и запрос оценки, а также адреса этих страниц.
  • Cloud Messaging: токен регистрации, чтобы мы могли отправлять уведомления.

Google обрабатывает эти данные по условиям Firebase. См. сведения о конфиденциальности Firebase и Политику конфиденциальности Google.

Уведомления

Приложение может показывать уведомления, которые мы отправляем через Firebase Cloud Messaging; нажатие открывает приложение. Android показывает их, только если вы разрешили уведомления. Приложение запрашивает это разрешение только когда вы включаете уведомления в приложении; изменить его можно в настройках Android. Уведомление не может запустить VPN или покупку. Пока VPN включён, значок ключа и элементы управления VPN показывает сам Android.

Оценки

Один раз за установку, во время знакомства с приложением, оно просит Google Play показать карточку оценки. Такую же возможность может предложить одноразовое приглашение. Показывать ли карточку, решает Google Play; вашу оценку приложение не получает.

Обращения в поддержку

Когда вы пишете нам, мы получаем ваш адрес электронной почты, сообщение и вложения и используем их только для ответа вам. Письмо обрабатывают ваш и наш почтовые сервисы. Мы храним переписку, пока она нужна для решения вашего вопроса и связанных с ним обращений, а затем удаляем её; вы можете попросить удалить её раньше.

Данные на устройстве

В закрытом хранилище приложение хранит: язык, оформление и настройки анимации, пройдено ли знакомство, выбранную локацию, приняли ли вы раскрытие информации о VPN, описанные выше сведения о VPN-сеансе, были ли показаны запросы оценки и разрешения на уведомления, а также файлы cookie и локальное хранилище веб-содержимого. Данные приложения исключены из резервного копирования Android и переноса между устройствами. Очистка хранилища или удаление приложения удаляет их.

Что приложение не собирает

Приложение не запрашивает имя, номер телефона, контакты, фото, файлы или точное местоположение. Адрес электронной почты вводится только в веб-содержимом, например при оформлении оплаты, если он нужен для покупки или её восстановления. Приложение не использует рекламный идентификатор, не показывает рекламу и не проверяет устройство, источник установки или другие приложения, кроме описанной выше проверки платёжного приложения. Мы не продаём персональные данные.

Зачем мы используем данные

Если к вам применяется законодательство о защите данных, например GDPR, мы опираемся на следующие правовые основания:

  • Предоставление VPN-подключения, покупок, восстановления и теста скорости по вашему запросу: исполнение договора с вами (Условия использования).
  • Использование данных VPN: также ваше согласие в раскрытии информации в приложении. Отозвать его можно, отключившись и не подключаясь снова.
  • Аналитика, отчёты о сбоях и удалённые настройки: наш законный интерес в работе, измерении и исправлении приложения.
  • Ответы на обращения в поддержку: наш законный интерес в том, чтобы помочь вам.
  • Показ уведомлений: ваше разрешение в Android.

Кто получает данные

Google (Google Play и Firebase); инфраструктура выбранной вами VPN-локации; Cloudflare — только когда вы запускаете тест скорости; наш почтовый сервис — для обращений в поддержку; и при покупке — Google Play или платёжный сервис, указанный при оформлении оплаты, вместе с используемыми ими провайдерами хостинга, поддержки и банковских услуг. Мы можем раскрывать сведения, когда этого требует закон.

Google, Cloudflare и платёжные сервисы могут обрабатывать данные за пределами вашей страны, в том числе в США, с собственными мерами защиты. Ваш VPN-трафик идёт в страну выбранной локации.

Хранение и удаление

Данные на устройстве хранятся, пока вы не очистите хранилище приложения или не удалите его. Данные Firebase хранит Google по правилам хранения каждого сервиса и настройкам нашего проекта (например, Crashlytics хранит отчёты о сбоях 90 дней). Хранение данных серверной инфраструктурой VPN находится вне приложения и в этой политике не указывается. Записи о покупках и обращения в поддержку хранятся, как описано в соответствующих разделах выше.

В Happ VPN Plus нет аккаунта, поэтому обычно мы не можем связать записи Firebase с конкретным человеком. Для доступа, удаления или другого запроса о конфиденциальности напишите на api@approas.com и опишите, что вам нужно. Удаление приложения или очистка его данных не отменяет подписку.

Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение их использования или возразить против него, получить переносимую копию, а также отозвать согласие. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

Дети

Happ VPN Plus не предназначено для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал персональные данные через приложение, напишите на api@approas.com.

Изменения

Когда практика обработки данных в приложении меняется, мы обновляем эту страницу и дату вступления в силу. Если этого требует закон, мы снова запрашиваем ваше согласие.

Контакты

Марія Нінічук (Mariia Ninichuk), издатель Happ VPN Plus в Google Play. Эл. почта: api@approas.com. См. также Условия использования и Поддержку.

Türkçe

Happ VPN Plus Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 6 Kasım 2026

Biz kimiz

Android için Happ VPN Plus (paket com.happ.vpn.proxy.utility.plus), Google Play'de Марія Нінічук (Mariia Ninichuk) tarafından yayımlanır ("biz"). Bu politikada açıklanan işlemeden biz sorumluyuz. İletişim: api@approas.com.

Kısaca

  • Happ VPN Plus'ta hesap ve oturum açma yoktur; uygulama adınızı, telefon numaranızı veya kişilerinizi istemez.
  • VPN, Android'in yerleşik VPN'ini kullanır: 11 ülkede 13 sunucu konumu ve tüm kullanıcıların ortak kullandığı tek bir VPN hesabı uygulamaya dahildir.
  • Uygulama Google Play'i (abonelikler ve puanlama) ve Google Firebase'i (Analytics, Crashlytics, Remote Config ve Cloud Messaging) kullanır. Reklam kimliği toplama kapalıdır.
  • Başlattığınız hız testi Cloudflare'a bağlanır.
  • Satın alımları Google Play veya ödeme sırasında gösterilen ödeme hizmeti sağlayıcısı işler. Kart veya banka bilgilerinizi almayız.

VPN bağlantıları

Happ VPN Plus, Android 13 ve üzerinde yerleşik olan VPN istemcisini (IKEv2/IPsec) kullanır. Sunucu listesi ve tüm kullanıcıların ortak kullandığı tek bir VPN hesabı uygulamanın parçasıdır. Uygulama cihazınızı VPN sunucularına kaydetmez ve onlara kurulum kimliği, hesap veya satın alma bilgisi göndermez.

İlk bağlantınızdan önce uygulama, VPN'in verileri nasıl kullandığını açıklar ve onayınızı ister. Ardından Android kendi VPN izin isteğini gösterir. Herhangi birini iptal ederseniz VPN kapalı kalır.

Bağlandığınızda Android'in VPN istemcisi seçilen sunucuya cihazınızın genel IP adresini, bağlantıyı kurmak için gereken şifreleme parametrelerini, ortak VPN kullanıcı adını, ortak parolaya dayalı bir kimlik doğrulama yanıtını ve tünel adresi ile DNS sunucuları isteğini gönderir. Uygulama sunucuyu, uygulamaya dahil bir sertifikayla doğrular.

VPN açıkken Android, cihazınızın ağ trafiğini seçilen sunucu üzerinden gönderir. Sunucu, trafiğinizi yönlendirmek için hedef adresleri, DNS sorgularını ve bağlantı verilerini işler; ziyaret ettiğiniz siteler sunucunun IP adresini görür. Trafik, cihazınız ile VPN sunucusu arasında şifrelenir; sunucudan sonra şifreleme siteye veya hizmete bağlıdır (örneğin HTTPS). 13 konum ABD, Birleşik Krallık, Fransa, Hindistan, İsveç, Kosta Rika, Norveç, Rusya, Tayvan, Türkiye ve Ukrayna'dadır; trafiğiniz seçtiğiniz konumun ülkesine gider.

Uygulama, VPN sunucu altyapısının neleri kaydettiğini kontrol edemez veya bildiremez; bu politika VPN sunucularının kayıt tutmadığını vaat etmez. Sunucu tarafındaki işleme hakkında sorularınız için api@approas.com adresine yazın.

Yeniden başlatmadan sonra doğru durumu göstermek için uygulama, cihazınızda seçilen konumu, Android'in VPN oturum kimliğini ve bağlantının başlama zamanını saklar.

Ödeme bilgileri ve satın alımlar

Happ VPN Plus'taki satın alımları Google Play veya ödeme sırasında gösterilen ödeme hizmeti sağlayıcısı işler. Bunlar ödeme bilgilerinizi, satın alma için kullanılan e-posta adresini ve işlem kayıtlarını kendi koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında işler. Kart veya banka bilgilerinizi almayız.

Erişim sağlamak için gereken satın alma veya işlem durumunu alırız. Uygulama Google Play'den ülkenize ait fiyatları ve Google hesabınızla yapılan satın alımlar için ürün kimliğini, satın alma durumunu, bir satın alma jetonunu ve Google'ın imzasını alır. Uygulama imzayı cihazınızda doğrular ve satın alımı Google Play'de onaylar. Uygulama satın alma bilgilerini cihazda saklamaz; açılışta ve çalışırken yeniden kontrol eder.

Google Play ve ödeme hizmeti sağlayıcıları işlem kayıtlarını kendi saklama kuralları ve yasal yükümlülükleri çerçevesinde saklar. İadeler ve iptaller, ödemeyi işleyen mağaza veya sağlayıcı tarafından yürütülür; Google Play abonelikleri Google Play'de iptal edilir. Bir satın alımla ilgili yardım için api@approas.com adresine yazın.

Uygulamadaki web içeriği

Uygulamanın ödeme gibi bazı ekranları web içeriği gösterir. Her tarayıcı gibi bunlar da IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi, uygulamanın paket adı, dili ve sürümüyle birlikte alır; uygulama böyle bir ekranı göstermeden önce web hizmetine erişilebildiğini kontrol eder ve bu istek de IP adresinizi gönderir. Bu ekranlar göstermek için VPN durumunu, kullanılan konumu ve konum listesini okuyabilir ve denetimlerini kullandığınızda uygulamadan VPN'i bağlamasını veya kesmesini isteyebilir. Oturumu sürdürmek, dolandırıcılığı önlemek, kullanımı ölçmek ve satın alımları destek talepleriyle ilişkilendirmek için uygulamada oturum, analiz ve ödeme tanımlayıcıları gibi çerezler ve yerel depolama tutabilir. Çerezler en fazla 12 ay saklanır; yerel depolama, uygulamanın depolamasını temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar kalır. Ziyaret edilen adresleri Google ile kontrol eden Android System WebView Safe Browsing koruması açıktır.

Ödeme sırasında bir bankacılık veya ödeme uygulamasını açmanız önerilirse, uygulama bu uygulamanın yüklü olup olmadığını cihazınızda kontrol eder; uygulamalarınızın listesini göndermez. Ödeme hizmeti sağlayıcısı bir destek sohbeti sunar ve siz bunu kullanırsanız, mesajlarınız ve bir ödeme referansı o sağlayıcıya gider.

Hız testi

Bir hız testi başlattığınızda uygulama doğrudan Cloudflare'ın hız testi hizmetine (speed.cloudflare.com) bağlanır: üç kısa gecikme isteği, 2 MB indirme ve üretilmiş verilerle 0,5 MB yükleme. Cloudflare, isteklerin geldiği IP adresini (VPN açıkken VPN sunucusunun adresi) ve olağan istek bilgilerini alır. Tanımlayıcı, hesap verisi veya dosya gönderilmez. Sonuç yalnızca uygulamanın belleğinde tutulur. Bkz. Cloudflare gizlilik politikası.

Google Firebase hizmetleri

Uygulama açıldığında Firebase projemizdeki Google Firebase hizmetlerini başlatır. Bu, VPN'i kullanıp kullanmadığınızdan bağımsızdır ve uygulamada bunu kapatan bir ayar yoktur.

  • Analytics: bir uygulama örneği kimliği; ilk açılış ve oturum başlangıcı gibi otomatik toplanan olaylar; cihaz ve uygulama bilgileri (model, Android sürümü, uygulama sürümü, dil); Google'ın IP adresinizden çıkardığı yaklaşık konum; ve şu uygulama olayları: uygulama açılışı, sabit bir listedeki ekranların görüntülenmesi, bağlanma ve bağlantıyı kesme istekleri, konum seçimi, hız testi başlatma, plan seçimi ve satın alma isteği (abonelik ürün kimliğiyle), plan ve ödeme ekranı görüntülemeleri ve geri yükleme istekleri. Olaylar sunucu, trafik, VPN hesabı veya satın alma jetonu verisi içermez. Reklam kimliği toplama kapalıdır; reklam depolaması, reklam kullanıcı verileri ve reklam kişiselleştirmesi reddedilmiştir. Kullanıcı kimliği veya kullanıcı özellikleri ayarlamayız.
  • Crashlytics (yayın sürümleri): yığın izi, cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü ve bir Crashlytics kurulum kimliği içeren çökme raporları.
  • Remote Config: ücretsiz konumun gösterilip gösterilmeyeceği, tekliflerin ve puanlama isteğinin ne zaman görüneceği ve bu sayfaların adresleri gibi uygulama ayarlarını almak için Firebase kurulum kimliği ve uygulama bilgileri.
  • Cloud Messaging: bildirim gönderebilmemiz için bir kayıt jetonu.

Google bu verileri Firebase koşulları kapsamında işler. Bkz. Firebase gizlilik bilgileri ve Google Gizlilik Politikası.

Bildirimler

Uygulama, Firebase Cloud Messaging ile gönderdiğimiz bildirimleri gösterebilir; birine dokunmak uygulamayı açar. Android bunları yalnızca bildirimlere izin verdiyseniz gösterir. Uygulama bu izni yalnızca bildirimleri uygulamada açtığınızda ister; izni Android ayarlarından değiştirebilirsiniz. Bir bildirim VPN'i veya bir satın alımı başlatamaz. VPN açıkken anahtar simgesini ve VPN denetimlerini Android'in kendisi gösterir.

Puanlama

Kurulum başına bir kez, tanıtım sırasında uygulama Google Play'den uygulama içi puanlama kartını göstermesini ister. Tek seferlik bir davet de aynısını sunabilir. Kartın görünüp görünmeyeceğine Google Play karar verir; uygulama puanınızı almaz.

Destek mesajları

Bize yazdığınızda e-posta adresinizi, mesajınızı ve eklerinizi alırız ve bunları yalnızca size yanıt vermek için kullanırız. Mesaj sizin ve bizim e-posta hizmet sağlayıcılarımız tarafından işlenir. Yazışmayı talebinizi ve ilgili takip yazışmalarını sonuçlandırmak için gerektiği sürece saklar, ardından sileriz; daha önce silinmesini isteyebilirsiniz.

Cihazınızda tutulan veriler

Uygulama kendi özel depolamasında şunları tutar: dil, görünüm ve hareket tercihleri, tanıtımın tamamlanıp tamamlanmadığı, seçilen konum, VPN açıklamasını kabul edip etmediğiniz, yukarıda açıklanan VPN oturum bilgileri, puanlama ve bildirim izni isteklerinin yapılıp yapılmadığı ve web içeriğinin çerezleri ile yerel depolaması. Uygulamanın verileri Android yedeklemesinden ve cihazdan cihaza aktarımdan hariç tutulur. Uygulamanın depolamasını temizlemek veya uygulamayı kaldırmak bunları siler.

Uygulamanın toplamadıkları

Uygulama adınızı, telefon numaranızı, kişilerinizi, fotoğraflarınızı, dosyalarınızı veya hassas konumunuzu istemez. E-posta adresi yalnızca web içeriğinde, örneğin ödeme sırasında, bir satın alma veya geri yüklenmesi için gerektiğinde girilir. Uygulama reklam kimliğini kullanmaz, reklam göstermez ve yukarıdaki ödeme uygulaması kontrolü dışında cihazınızı, yükleyicisini veya diğer uygulamalarınızı kontrol etmez. Kişisel verileri satmayız.

Verileri neden kullanıyoruz

GDPR veya KVKK gibi veri koruma mevzuatı size uygulanıyorsa şu hukuki sebeplere dayanırız:

  • İstediğiniz VPN bağlantısını, satın alımları, geri yüklemeyi ve hız testini sağlamak: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (Kullanım Koşulları).
  • VPN veri kullanımı: ayrıca uygulama içi açıklamadaki onayınız. Bağlantıyı kesip yeniden bağlanmayarak onayınızı geri alabilirsiniz.
  • Analiz, çökme raporları ve uzak ayarlar: uygulamayı çalıştırma, ölçme ve düzeltmedeki meşru menfaatimiz.
  • Destek mesajlarını yanıtlama: size yardımcı olmadaki meşru menfaatimiz.
  • Bildirim gösterme: Android izniniz.

Verileri kimler alır

Google (Google Play ve Firebase); seçtiğiniz VPN konumunun altyapısı; yalnızca hız testi başlattığınızda Cloudflare; destek mesajları için e-posta hizmet sağlayıcımız; ve satın alma yaptığınızda Google Play veya ödeme sırasında gösterilen ödeme hizmeti sağlayıcısı ile bunların kullandığı barındırma, destek ve bankacılık sağlayıcıları. Yasa gerektirdiğinde bilgileri açıklayabiliriz.

Google, Cloudflare ve ödeme hizmeti sağlayıcıları verileri kendi güvenceleriyle ülkeniz dışında, ABD dahil, işleyebilir. VPN trafiğiniz seçtiğiniz konumun ülkesine gider.

Saklama ve silme

Cihazınızdaki veriler, uygulamanın depolamasını temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar kalır. Firebase verileri Google tarafından her hizmetin saklama kurallarına ve proje ayarlarımıza göre saklanır (örneğin Crashlytics çökme raporlarını 90 gün saklar). VPN sunucu altyapısının saklama süreleri uygulamanın dışındadır ve bu politikada belirtilmez. Satın alma kayıtları ve destek mesajları, yukarıdaki ilgili bölümlerde açıklandığı gibi saklanır.

Happ VPN Plus'ta hesap olmadığından Firebase kayıtlarını genellikle bir kişiyle ilişkilendiremeyiz. Erişim, silme veya başka bir gizlilik talebi için api@approas.com adresine yazıp neye ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Uygulamayı kaldırmak veya verilerini temizlemek aboneliği iptal etmez.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesini veya silinmesini, kullanımının kısıtlanmasını isteyebilir, kullanımına itiraz edebilir, taşınabilir bir kopya talep edebilir ve onayınızı geri alabilirsiniz. Ayrıca yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Çocuklar

Happ VPN Plus çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun uygulama aracılığıyla kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız api@approas.com adresine yazın.

Değişiklikler

Uygulamanın veri işleme uygulamaları değiştiğinde bu sayfayı ve yürürlük tarihini güncelleriz. Yasa gerektirdiğinde onayınızı yeniden isteriz.

İletişim

Марія Нінічук (Mariia Ninichuk), Google Play'de Happ VPN Plus'ın yayıncısı. E-posta: api@approas.com. Ayrıca Kullanım Koşulları ve Destek sayfalarına bakın.